Et trygt kjøp
Det er viktig for oss at du som kunde er fornøyd. Vi har fokus på kjøpstrygghet i alle ledd.
Automatisk forsendelse uten forpliktelser
Du er helt uten forpliktelser og kan når som helst flytte, hoppe over, eller si opp din automatiske forsendelse.
Trygg e-handel
VitaeLab AS er godkjent av Trygg E-handel, det betyr at du kan kjenne deg trygg og sikker når du handler fra oss. Trygg E-handels formål er å beskytte deg som forbruker – kun stabile og seriøse nettbutikker kan bli godkjent til å benytte Trygg E-handel merket. Du kan lese mer om Trygg E-handel og dine rettigheter som forbruker på www.tryggehandel.no. VitaeLabs sertifikat finnes på http://www.tryggehandel.no/butikk/100
Trygg betaling
Du behøver ikke betale på forskudd eller oppgi ditt kontonummer. Vi sender faktura med din leveranse med 14 dagers betalingsfrist.
Personopplysninger behandles konfidensielt
Vi behandler dine personopplysninger konfidensielt og selger ikke opplysninger videre.
Angrerett
Du har 14 dagers ubetinget angrerett fra den dagen du mottar varene.
Ny kunde?
VitaeLab selger kostilskudd direkte hjem til privatpersoner. Uten fordyrende mellomledd kan vi holde en lavere pris og tilby bedre service for deg som kunde. Din forsendelse kommer direkte i din postkassen hver åttende uke. Du binder deg ikke til noe og kan ta en pause i forsendelsene når du vil.
Kundeservice
VitaeLab har et dyktig kundeservice, med lang erfaring med våre kosttilskudd. Kundeservice svarer gjerne på dine spørsmål og informerer om hvordan kosttilskuddene fungerer for deg og din situasjon. Ved behov kan vi også videresende spørsmål til våre eksperter. Du når kundeservice alle hverdager på telefon 815 69 060 kl. 08.00-17.00 eller via kontaktskjemaet.
